新薪之火——企业绩效管理与薪酬设计

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第一部分:绩效管理
第一章:绩效是什么?
第二章:目标管理
第三章:绩效指标设计
第四章:自我承诺与绩效面谈
第五章:绩效执行与绩效辅导
第二部分薪酬福利体系设计
第六章薪酬概念与设计原则
第七章薪酬与能力
第八章薪酬结构与模式设计
第一章:猎人与猎狗
猎狗为什么从不抓兔子到抓很多兔子?
猎狗为什么?
⒈猎狗为什么追不上兔子?
⒉猎狗为什么只抓小兔子?
⒊猎狗为什么给兔子注水?
记住
没有绩效管理的企业就是“大锅饭”是乌合之众;
错误的绩效管理会让员工误入歧途;
绩效的“四个一”
①一把量尺:
对员工工作公正的评价;
②一台发动机:
让员工不得不干也不能不干;
③一个指挥棒:
让员工往东他不能向西;
④一台监视器:
最快最及时发现企业问题.
一把公平公正的量尺
一台让员工不得不干的发动机
一个指挥棒
一台监视器
第二章:动动脑
目标是什么?
你有目标没?
树立目标的作用
没有目标就没有了方向;没有方向就永远无法成功!
●毛择东走出韶山冲;
●周总理为中华读书;
●拿破仑:不想当将军士兵就不是好士兵；
●英国人横渡英吉利海峡的失败案例
目标的力量
目标能把人的潜能释放出十倍.几十倍甚至一百倍!
目标管理
绩效目标管理5步
目标管理的5步流程:
目标管理目标卡
企业分解图
⒉⒊计划管理
三峡工程中国与德国工程队的对比:
英国人怎么盖楼?
你选择什么?
⑴制订好的计划
⑵制订坏的计划
⑶没有计划干一步看一步
计划五要素
⒈目标:目的.
标的
⒉策划:途径
方法
⒊关键要素:里程碑
焦点
⒋资源保证
⒌预备队
计划成败要素
⒈预见未来:不能事后验尸
⒉心灵演绎:在大脑中放电影
⒊墨菲定律:
事情比你想象中的更要难
你担心的事情发生它就一定会发生
⒋滚动修正
第三章:绩效指标设计
关键绩效指标是监督目标与计划工作的量化数据.
案例:你是销售部长那么现在你给业务人员制订关键绩效指标?
3.1关键绩效指标分析?
过程关键绩效指标分析?
保证关键绩效指标分析?
案例二:制订关键绩效指标
行政人员怎么考核?她没有量化指标?
案例:给领导写稿子秘书的考核!
写稿子绩效指标
3.2标准式的关键绩效指标
分成数量式关键绩效指标
标准式的关键绩效指标
木本企业一级绩效指标
生产部门二级绩效指标
生产员工三级绩效指标
第三章:自我承诺与绩效面谈
案例:母亲飞身抢救掉下窗台的孩子;
为什么差异这么大?
自我承诺
案例:海尔年底的竞聘上岗;
摩托罗拉的绩效管理:自我承诺;
自我承诺——
⑴你的目标是什么?
⑵你实现目标的方法和手段?
⑶实现目标你能得到什么?
无法实现目标你会失去什么?
绩效沟通
⑴教徒问神父:“我可以在祈祷时抽烟吗?”
“我可以在抽烟时祈祷吗?”
⑵小张与小王去北京出差
“大爷能否帮我一个忙.我是外地人需要一份报纸!”
一次失败的绩效沟通
案例:与小王绩效沟通失败问题所在;
为什么失败?
小王是正在参加一个会议就被主管叫出来:
沟通注意3个原则:
⑴把话听完千万不能在听完话之前行动;
案例:跳下火箭的小男孩;
公交车上的“不尽职”的父亲;
⑵决策行动一定要征求3个以上人的意见;
案例:冤枉好人是犯罪;
⑶以事实为根据一定是就事论事不能联想发挥;
案例:太笨;脑袋有问题;长得那样;
沟通是所有绩效活动的基础
摩托罗拉开明沟通法则:
“绩效管理的任何一个环节都需要有效沟通的支持正因为这一原因摩托罗拉公司依据绩效管理需要设立了系统的绩效沟通系统及各种沟通方式它们的存在是摩托罗拉的高绩效得以实现也使良好绩效文化得以形成.”
绩效管理-
⑤执行系统:绩效监控
⑴目标系统：
①绩效目标；②绩效计划；
③关键指标;④自我承诺；
⑵执行系统：
⑤绩效监控；⑥问题管理;
⑦绩效激励；
⑶提高系统：
⑧绩效辅导；⑨绩效沟通；
⑩持续改进；
第五章:绩效执行与绩效辅导
现代企业调查表明：80%多经营不善的企业并不是缺少正确企业战略、远见发展策略和合理计划而是输在员工对公司战略的执行上输在企业执行这个环节上执行力已经成为企业发展成败的关键所在
英国百年银行倒闭案!
中国企业平均寿命6.7年民营企业2.9年;
怎么保证执行?
三句话:天天沟通周周检查月月监控.
张瑞敏:“抓反复.反复抓企业决不能搞运动式管理干什么一阵风而是要慎终如始始终如一.”
案例:抓车间洗手.
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