适合中国公司的平衡计分卡——将策略转化为行动和业绩评估

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1、企业策略跟企业绩效表现的关系
2、通过绩效考核来建立公司的成功关键因素
3、如何通过平衡计分卡来量度企业绩效表现？
4、平衡计分卡的来源和发展史
5、平衡计分卡在世界企业的应用
6、建立平衡计分卡的准备工作包括：
A、企业管理层对企业策略的统一
B、内部流程的改善
C、决定量度绩效的标准
D、表现量度与企业策略的关系
第一天
BSC能为企业做什么？
BSC的发展史?
1990–类似分析法
1992RobertKaplan&DavidNortonHBR
策略的四个方面
结果测量
业绩驱动
西方的企业如何应用BSC来管理自己的企业?
BSC在中国的受欢迎程度?
哪些企业正在使用BSC?
国际公司
中国公司
国际企业如何使用BSC来提升自己?
有失败的案例吗?
BSC为什么会失败?
包括
BSC是如何帮助国际公司的?
包括
成功运用BSC而受益客户的背景?
包括
运用BSC失败的客户的背景?
包括
中国企业有什么启发?
中国的企业可以使用BSC吗?如果可以该如何使用?
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