适合中国公司的平衡计分卡

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2、通过绩效考核来建立公司的成功关键因素
3、如何通过平衡计分卡来量度企业绩效表现？
4、平衡计分卡的来源和发展史
5、平衡计分卡在世界企业的应用
6、建立平衡计分卡的准备工作包括：
A、企业管理层对企业策略的统一
B、内部流程的改善
C、决定量度绩效的标准
D、表现量度与企业策略的关系
1、平衡计分卡的四个构成包括：财务、顾客与市场、生产内部流程、学习与成长
2、如何把企业的经营策略融入平衡的四个构面？
3、案例学习：Compaq电脑1992-1998年的发展以及在平衡计分卡的应用
4、中国企业应用平衡计分卡的导入程序
5、应用平衡计分卡的成功经验与失败经验
6、现场应用平衡计分卡的学习
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