艳阳半边天—女职员管理艺术

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一、工作不只是男人的专利
二、为谁辛苦为谁忙
三、鱼与熊掌必须兼得
四、工作的代价
女职员的气质与心理
一、女性的气质
二、女性的性格
三、女性的理智与直觉
如何管理女职员
一、令行禁止，一视同仁
二、如沐春风——对女职员的谈话艺术
三、怎样避开管理的误区
如何激励女职员
一、赞美是最好的激励
二、目标管理
三、以身作则
女职员理想的管理者
一、理想的管理者形象
二、当主管的十条规则
如何保持沟通顺畅
一、沟通思想
二、人际关系
三、迎接新女职员的好方法
四、彼此相处的禁忌
女职员的教育
一、工作培训
二、形象指导
三、员工是公司的活广告
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