平衡计分卡（BSC）之原理与应用（ppt 79）

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平衡外界衡量指标和内部衡量指标
平衡过去成果衡量指标和未来绩效驱动因素衡量指标
平衡客观衡量指标与主观衡量指标
平衡短期衡量指标与长期衡量指标
平衡计分卡的功能
1.釐清策略并达成共识
2.在组织中沟通策略
3.将部门及个人目标与年度预算相连结
4.将策略及长期目标与年度预算连结
5.辨别并连结策略计划
6.执行定期性、系统性的策略性绩效评估
7.从覆核中回馈与学习并修正策略
相关联想
相关联想
阴阳五行追求和谐以致中可以由木、火、土、金、水等相生相剋的五面向加以分析并由最弱的一方下手改善
教育的目标为平衡发展的学生故需从德、智、体、群等四方面着手
四个构面
透过四个构面：财务、顾客、企业内部流程、学习与成长共同考核一个组织的绩效
可避免牺牲某些构面的绩效以达到某一特定构面的绩效
依照机构的特性不同可以增删构面或调整构面的顺序
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