酒店房口部副经理岗位职责

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1．负责酒店客房事宜并向房口部经理报告工作；
2．合理安排员工班次分配工作对员工升职、降职、奖励、处分等问题提出意见；
3．监督主管及所同员工的工作情况协调各主管的工作指导主管解决难题处理客人投诉；
4．检查贵宾房间的布置、卫生情况；
5．计划并监督完成房间的大清洁和周期性卫生工作不断改进及提高高房间的清洁标准、服务档次；
6．与有关部门沟通安排客房检修及临时性、周期性保养工
7．监督房间用品及清洁用品的消耗量．减少房务成本；
8．招考人职者训练新员工和在职员工；
9．检查楼层的消防、安全工作

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