酒店优秀员工的十个习惯

酒店优秀员工的十个习惯 简介： 酒店优秀员工的十个习惯为http://www.pxzj8.com整理发布，类型为企业培训，本站还有更多关于企业培训方案,企业培训计划,企业培训的重要性，人力资源管理培训 - 企业培训的资料。 正文： 第一个习惯员工必须知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作范围
第二个习惯员工都必须做到：尽量使用客人的名字称呼客人预见并满足客人的需求热情亲切地送别客人
第三个习惯员工在工作时间不应使用客用设施设备在任何时间、地点行动都应该以客为先
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