绩效管理案例分析

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一级
（初做者）有限的知识和技能主要是从事本专业工作所必须的一些基本知识或单一领域的某些知识点这种知识往往未在工作中实践过；
在本专业领域仅有较少的经验这种经验是不够全面的不能为独立工作提供支持在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的
对整体了解局部对整个体系各组成部分之间关联不能清晰把握；
只能在指导下从事一些单一的、局部的工作；
不能完全利用现有的方法/程序解决问题
二级
（基层业务主体）具有基础的和必要的知识、技能这种知识、技能集中于本专业中的一个领域并且已在工作中多次得以实践；
能够运用现有的程序和方法解决问题但这种问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析工作相对而言是程序化的；
在有适当指导情况下能够完成工作例行情况下有多次独立运作的经验
能够理解本专业领域中发生的改进和提高；
工作是在他人的监督下进行的工作的进度安排亦是给定的；
能够发现流程中一般的问题

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