结构化面试技巧

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东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中为人事经理及人事部门的工作人员支了一招
面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成从而形成一套完整的招聘方式
面试的开始部分不容忽视要选择适当的地点有一个好的开场白缓和一下面试的气氛负责面试的人员可以先作一下自我介绍然后对应聘者表示感谢要表现得热忱、友善避免给应聘者造成过度紧张再由寒喧逐步转入正题
在企业中对于招聘普通的员工（除高层管理者外）一般都需考察应聘者的沟通与说服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价值观；专业技术知识与技能这便是面试的中间环节也是最重要的一个环节口头沟通能力就是评价应聘者的语言沟通能力通过与应聘者的交谈便可做出大概的评估可分为出色、可接受、不可接受三种评价的标准如果要招聘营销人员则可以用角色扮演的方式来考察应聘者的说服力作为一个项目的负责人就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目并对项目进行简单的描述你在项目中所担任什么职位？”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题”这类实用的问题有利于对项目负责人进行考察“请简述你在学校及毕业后的主要业绩”“描述你所发展的最有创造力的思想”等问题则可以对应聘者的动机及创新能力有所了解
在面试结束后要问应聘者是否还有别的问题并告诉他（她）马上可以得到面试结果最后不要忘记对应聘者表示再次感谢

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