专业秘书训练教程

专业秘书训练教程 简介： 专业秘书训练教程为http://www.pxzj8.com整理发布，类型为企业培训，本站还有更多关于企业培训方案,企业培训计划,企业培训的重要性，人力资源管理培训 - 企业培训的资料。 正文： 第一讲秘书角色扮演与人际应对

1．引言
2．秘书的自我定位
3．人际关系与沟通技巧

第二讲办公室礼仪

1.同事之间的相处之道
2.要有敬业精神
3．指令的接受与汇报

第三讲数字时代的档案管理

1．档案管理的原则及常用方式
2．档案管理的方法
3．名片的档案管理
4．运用电脑管理档案

第四讲专业形象塑造

1．如何建立专业形象
2．男性的穿着艺术
3．女性专业形象塑造

第五讲访客接待与拜访礼仪

1．访客接待礼仪
2．拜访的礼仪

第六讲中餐礼仪

1．引言
2．宴会前的准备工作
3．餐具的摆放与使用
4．餐桌上的形态礼仪

第七讲西餐餐桌礼仪

1．引言
2．怎样准备西餐宴会
3．西餐桌上的礼仪
4．如何成为称职的主人和受欢迎的客人

第八讲公司内部及国际性会议礼仪

1．会前的准备
2．跨国会议的安排
3．会议上的礼节

第九讲商务活动规划与上司行程安排

1．上司出差前的准备工作
2．上司出差当中的工作处理
3．上司出差回来后的工作处理
4．陪上司出差应担负的职责

第十讲企划案撰写与公文写作

1．企划案的撰写
2．公文写作技巧

如果觉得《专业秘书训练教程》不错，可以推荐给好友哦。

Tag:企业培训，企业培训方案,企业培训计划,企业培训的重要性，人力资源管理培训 - 企业培训