CI委员会文员绩效考核指标

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1、CI委员会文员KPI指标表
指标编 号 KPI KPI说明 权重(100%) 计算方法 信息来源 考核目的
1 文案整理质量 符合时间要求、质量合格 30 季度绩效考核表 内部评价 保证文案整理的质量、效率；保证文案保存
的完整性和查询的方便性
2 外部沟通 沟通的主动性、反应的及时性，沟通的态度 30 季度绩效考核表 内部评价 强化沟通意识，加强信息的交流
3 部门档案资料管理质量 档案整齐、分类合理、查询方便 20 季度绩效考核表 档案评价 加强档案管理工作的质量，为部门人员查询资料提供高质量的支持
4 报表统计质量 本部门内各类报表的统计
准确、及时 10 季度绩效考核表 各类报表 保证报表统计工作的质量和效率，方便上级和其它部门的查询
5 内部满意度 见部门满意度调查表 10 相关部门评价，人力资源部汇总 人力资源部 提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作
2、CI委员会文员能力/态度要求列表
项目 能力类型 权重(100%) 得分 加权得分
核心能力 团队合作 25
效率 25
解决问题的能力 20
口头沟通 20
主动性 10
合计100
项目 态度类型
所需态度 出勤率高 20
能认真完成任务 20
做事效率高 20
能遵守上级指示 20
能及时准确向上级汇报工作 20
合计100
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