客户投诉的处理工作执行表

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受理人：编号：事件级别：○AAA○AA○A
信
息
输
入客户姓名发生日期年月日
详细住址
发生地点省市/县店/柜
联络电话•住宅
•手机投诉项目
投诉方式
回馈日期年月日回馈效果○很满意○基本满意
投诉内容
工
作
输
出
处理经过
处理结果
相关记录
责任追溯
执行
确认受理人直接上级销售总监总经理
…………
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