房地产销售业务员理念培训教材_doc

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业务员的标准：





有尊严而又有高收入的生活





有意义又可以作为终生的事业





具备专业知识且专业经营胜任工作





明确自己的计划努力去达成





遇难不退缩坚持到底





(对行业的认识最动荡的最稳定





用你的热忱亲和力认识更多的人





(越自信的人越有吸引力从自己的形象体现产品的价值





(不要把别人的差形象强加于你的身上体现同类行业的差距





(我一定会比别人做得更好自信心的体现





(行业、商机、品味与人性





(购房时人性的撕裂欲望瞬间的放大





不断学习保持进步以应付更多的挑战！





(主动地迎合市场





(由买方提供的商情





(不断学习保持进步以应付更多的挑战！





积极主动乐观进取





(乐观、达观的态度





养成良好的工作习惯尽心尽责





(尽心要提醒





(尽责要反馈





永远抱有服务的热忱





财富的累积──理财观念





(花钱是为了赚钱





理念：





拳击场上不会因为你是一个新手而对你手下留情





我们理智的头脑告诉我们这个世界是不理智的





选择你所爱的爱你所选择的





永不言败不服输不能输不怕输不断地卷土重来冲出一番新局面





我们不以中则的标准来衡量自我而是以行业标准来考量自己





没有离开的客户只有离开的业务员





20%的人有80%的财富





入对行跟对人用你的实力掌握你的收入





我们一无所有但我们必须创造一切





（不要与别人相比关键在于突破自己）





客户的认识与分类





客户分析





需求





能力





决定权





如何判断一个真正的客户





名字、地址、性别、籍贯、年龄、职业、衣着、言谈、举止、行为、交通工具、通讯工具





客户分析及应对秘诀





“顾客是上帝”“顾客”可能是“魔鬼”但是最难对付的顾客都有一个共同
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