产品实现过程的策划控制程序

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对特定产品、项目或合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序以确保满足规定要求





2.适用范围





本程序适用于公司产品实现所需的过程和开发所需的过程策划的控制





3.职责





3．1总经理负责批准有关部门编制的质量计划





3．2企管办负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查





3．3各部门负责人负责本部门相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划





3．4销售部门负责提供顾客的需求和意见





4.工作程序





4．1对特定产品、项目和合同应进行质量策划策划的结果应以适于公司运作的方式形成文件以便监督检查





4．2进行质量策划的时机





公司在下列情况下应进行质量策划：





4．2．1引进新品种；





4．2．2增加新的服务项目；





4．2．3合同中顾客对产品有特定的要求；





4．2．4现有体系文件未能涵盖的特殊事项





4．3质量策划的内容
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