顾问式销售法4

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目录
•讲师简介03
•确认顾客需求04
–销售「三问」04
–销售循环探讨05
–需求的概念05
–练习一：找出需求08
–需求的类型10
–工作底稿：需求确认10
–准备问题11
–工作底稿：开放式与封闭式问题13•提供满意方案16
–把特色转变为效益17
–特色与效益／效益是什么18
–练习一：是效益还是特色19
–练习二：化特色为效益20
–找出潜在的效益20
•如何处理拒绝22
–处理拒绝的程序23
–练习一：最初30秒／练习二：常见的拒绝26
–澄清拒绝27
–练习三：运用开放式问题28
–拒绝的类型29
•成交32
–练习一：顾客为何不愿意成交33
–争取成交的资格／试探性成交／当你已经争取到成交资格34
–购买讯号和警示讯号／购买讯号／警示讯号35
–练习二：找出购买讯号／练习三：处理警示讯号37
–成交是什么？／如何成交／成交要领／请顾客下订单38
–练习四：好和坏的成交39
–成交的障碍／障碍的种类40
–练习五：确认及处理障碍43 如果觉得《顾问式销售法4》不错，可以推荐给好友哦。

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