项目销售人员培训计划表

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日 期 时 间 师 资
×月×日 9:00~9:10 一、致词
9:00~9:40 "二、销售部工作流程及行为规范
1.销售人员行为准则；
2.销售部内部分工；
3.接待、签约流程；
4.销控及回款；" "《销售部行为准则》
《销售部架构及岗位职责》
《签约流程》
"
9:50~11:50 "三、关于项目的推广
1.规划设计内容及特点，包括景观、立面、建筑组团、容积率等；
2.平面设计内容及特点，包括总户数、总建筑面积、总单元数、单套面积、户内面积组合、户型优缺点、面宽、层高等。" "总平面、户型图、景观及
效果图"
14:00~17:30 "3.项目的优劣分析；
4.营销策略，包括价格、付款方式、策略定位、销售目标、手段。" "优劣势分析表、价目表、付
款方式销控表、平面设计"
四、竞争对手优劣势分析 竞争 楼盘调查表
五、工程知识
9:00-10:00 "六、物业管理
包括公司简介、管理架构、管理公约解释等。"
10:10-11:50 "七、销售人员须知
1.办理按揭及计算
2.入住程序及费用" "办理按揭所需资料一览表，
利率计算表有入住费用表"
14:00-14:50 "3.合同说明
4.相关法律文件"
15:00-15:50 "八、销售技巧
1.电话接听技巧
2.推介产品技巧
3.销售谈判及成交技巧"
16:00-16:30 "4.所需填写的各类表格
5.《销售手册》"
16:40-17:30 九、某某市房地产走势及某某集团发展策略"外请或
讨论"
×月×日 9:00-17:30 十、市调 竞争楼盘调查表 总经理
"说明:1.培训对象包括售楼处全体销售人员和其他处室有关人员；
2.本次培训将安排考核和市调,凡考核不及格者暂停其工作。"
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